いつまでも忘れない、大切なパートナーのために

お客様のお声

ここでは、お客様から頂いたご感想や、霊苑に置いてある「あしあとノート」に書かれたメッセージ、担当者とお客様とのエピソードを一部ご紹介させて頂きます。

  • アンケートハガキより
  • あしあとノートより
東区 Kさま 2019.12.16

アンケートハガキより

スタッフより

東区 Kさま

 

アンケートにご回答いただきありがとうございました。

熊野霊苑でのご火葬だったのですね。大自然に囲まれた霊園は、都市型の他と比べても、独特の雰囲気を持っています。おまけに猫のスタッフもいますから、環境と猫たちに癒されたとのお声を沢山頂戴します。

ご評価いただいた、猫たちにも、おいしいおやつをあげておきますね。

 


安芸区 Nさま 2019.12.1

アンケートハガキより

スタッフより

安芸区 Nさま

アンケートご回答感謝します。

Nさまが言われる通り『愛犬が死んだ時のことなど考えていない』は、本当だと思います。

そんな中での別れですから、いかにわかりやすく簡潔にお伝えするか?いかにお客様のお気持ちに寄り添えるかが、重要だと私達は思っています。

Nさまのご評価を糧にこれからも頑張ります。ありがとうございました。


南区 Yさま 2019.11.23

アンケートハガキより

スタッフより

南区 Yさま

 

アンケートご回答感謝いたします。

関係先様のご紹介でお選びいただいたにも関わりませず、電話、施設、料金に得心いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

何が原因なのかしっかり考え、今後のサービス改善に役立てて参りますので、今後も宜しくお願い致します。


南区 Iさま 2019.11.23

アンケートハガキより

スタッフより

南区 Iさま

 

アンケートご協力ありがとうございます。

今までは他社の火葬をご利用されていた様ですが、弊社で安心いただけたご様子で何よりです。

基本一生に何度もないお別れですが、現在様々な葬儀社がありますので、業者選び次第ではイメージに合わない所もあると思います。

今後も同じようにご評価いただけるように頑張りますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。

 

 


中区 Kさま 2019.11.23

アンケートハガキより

スタッフより

中区 Kさま

アンケートにご協力頂きありがとうございます。

大変うれしいお言葉の数々、Kさまのお役に立てて、心から嬉しく思います。

これからもご評価頂ける様、全員で精進してまいります。

 

 


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