2021.10.2 西区 D様
アンケートハガキより
スタッフより
西区 Dさま
葬儀備品の中の骨壺、覆い袋の品揃えと売価の件にご意見を頂戴いたしました。
早速現場スタッフと話し合い、色々調べてみようと思います。
貴重なご意見に感謝いたします。
ここでは、お客様から頂いたご感想や、霊苑に置いてある「あしあとノート」に書かれたメッセージ、担当者とお客様とのエピソードを一部ご紹介させて頂きます。
西区 Dさま
葬儀備品の中の骨壺、覆い袋の品揃えと売価の件にご意見を頂戴いたしました。
早速現場スタッフと話し合い、色々調べてみようと思います。
貴重なご意見に感謝いたします。
南区 Sさま
改装の終わった熊野霊園まで送迎サービスでお越し頂いたのですね。
新しい施設でのセレモニーへのご評価、大変嬉しく思います。
今後も皆様のお気持ちがすこしでも落ち着くようなサービスを提供して参ります。
アンケートへの協力感謝いたします。
東区 Mさま
ご自宅へのお迎えをさせて頂いたのですね。
我々のサービスで、少しでもお気持ちを穏やかにすることが出来たなら嬉しく思います。
これからも同様のお話が頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。
アンケートありがとうございました。
南区 Nさま
アンケートにご協力ありがとうございました。
火葬後の遺骨に関してのお話しを頂いていますが、ご心配おかけして申し訳ございませんでした。
私たちに医学的なことはわかりませんが、長年お別れの現場を見てきて、同様の例は数多く存在し、逆にない方が少ないように思います。だから心配なされずに、お過ごしいただければ嬉しいです。
当日キチンと、そのあたりを説明できていれば、ご不安を抱いて頂かなかったのかもしれないですね。
胸に刻み、ご不安に思われないようなご説明心がけます。
中区 Yさま
動物病院さまのご紹介でお越しいただいたのですね。
我々のサービスにご満足頂いたご様子、スタッフ一同安心いたしました。
これからも皆様に喜んで頂けるように、努めて参ります。
アンケートにご協力ありがとうございました。